Как я уже писала, я продавец в зоомагазине. И кроме тех, кто считает нас всемогущими ветеринарами, есть еще те, кто считает нас ничего
не смыслящей молодежью. Случай не лично мой, но я о нем наслышана и услышала из первых уст. Пришел мужчина, по-виду очень даже не глупый и понимающий о чем говорит. Назвал лекарство для уточнения цены. Ему назвали цену, и уточнили, что это сильное противогельминтное и продается по-одной таблетке. Он ответил, что сам лучше знает, что готовит собаку к выставке и ему нужно 40 таблеток...
Продавец-консультант в зоомагазине играет важную роль в обслуживание клиентов и влияет на прибыль. Давайте рассмотрим, каким он должен быть. 1. Профессионализм и знания Продавец-консультант должен обладать глубокими знаниями о продукции для животных, их содержании, питании, уходе и других важных аспектах. Это позволит ему предоставить квалифицированную помощь клиентам, что повысит удовлетворенность покупателей и вероятность повторных покупок. А что если продавец будет ориентироваться в товаре,...