Репост

Ужасно огорчена. Покупкой саженцев в питомнике "Мартин Сад". Читатели, возможно, помнят о моем желании посадить в саду красивейшие кустарники - иргу Ламарка и фотергиллу. Заказала эти растения в интернет-магазине "Мартин Сад". Никогда до этого ничего там не покупала. Подкупило то, что выбор растений был огромный и интересный, сайт удобный и красивый, а главное, что питомник является членом Российской Ассоциации Производителей Посадочного Материала. С огромным уважением отношусь к этой организации и принципам ее работы. Но, к великому сожалению, оказалась сильно разочарована. Саженцы поступили в спящем состоянии, что естественно. Но за неделю их содержания на балконе (не успела перевезти в сад) листочки у ирги распустились и... оказалось, что это не ирга Ламарка. Так как характерным признаком вида являются красно-коричневые листочки (фото 6-7), которые очень постепенно зеленеют. У моего же растения листья оказались абсолютно зелеными (фото1-4) . О чем я написала производителям, с просьбой исправить ошибку - заменить растение. На письменный запрос ответ поступил только после моих настойчивых звонков. И вместо того, чтобы предложить замену, сотрудник начал рассказывать мне сказки о том, что из-за содержания растения на балконе (!) листья оказались зелеными. Смешно. Пока я общалась с ним по поводу ирги, не очень обращала внимания на второй саженец - фотергиллы. Но когда пригляделась повнимательнее, увидела что за прошедшую неделю почки даже не набухли (фото 5). Как-то это выглядит очень подозрительно. Интересно, чем объяснят сотрудники питомники этот факт? Тоже хранением на балконе среди других успешно выращиваемых растений? Больше всего огорчает, даже не пересорт и некачественный посадочный материал, ошибки и неудачи случаются у всех, но пренебрежительное отношение к клиентам. В общем, переписка продолжается. О результатах сообщу позднее. Но хотела спросить у читателей: был ли у вас опыт возврата или замены растений в питомники (у меня за много лет ничего подобного не было)? Подскажите, как лучше действовать.