В эту жуткую историю невозможно поверить. Одинокая 66-летняя пенсионерка была вынуждена жить в приюте для бездомных животных. Морозной уральской зимой ее практически выжили из собственного дома, ведь там не было ни отопления, ни воды. А отремонтировать все это предложили за свой счет. Эта жуткая история произошла с жительницей Ленинского района Челябинска. Осенью, когда отопительный сезон только начался, пенсионерка заметила, что под ее частный дом течет горячая вода. Она сразу обратилась в аварийную службу, надеясь, что ее проблему решат до наступления серьезных холодов...