Самая частая история от клиентов: диван выбрали по красивой картинке, а дома выяснилось, что он не раскладывается, раскладывается со ступенькой или не проходит в дверь. Модель тут ни при чём, подвёл порядок выбора. Сначала решают, как диван будет жить в квартире, и только потом открывают каталог. Один и тот же диван хорош для гостиной и мучителен для сна. Поэтому до разговора о цвете и форме стоит честно ответить на несколько вопросов: спят ли на нём, как часто, сколько людей сидит одновременно, есть ли дети, кот или собака, сколько свободного места перед диваном...