Стартап Serval, оценённый в $1 млрд, представил обновление Catalyst. Платформа позволяет администраторам создавать фоновые AI-агенты для выявления проблем, строить workflow-автоматизации на естественном языке и развёртывать их для help desk. Архитектура Serval разделяет агента-строителя (Catalyst) и агента-исполнителя, что обеспечивает безопасность и детерминизм действий...