Сеть зоомагазинов «Бетховен» запустила четыре магазина в новой концепции. Ключевые идеи концептуального обновления – фокус на экспертизу, учет разных покупательских миссий и самое главное – ориентация на предпочтения основной целевой аудитории – женщин 35–40 лет, составляющих 80% покупателей сети. Поэтому в торговых залах появились зоны для презентации новинок, примерочные с большими зеркалами, лапомойки, места для проведения фотосессии, а также ветеринарная аптека с дипломированным специалистом...