Продажа прошла за две минуты. С возвратом иногда возятся два дня. Покупателю уже отправили деньги, администратор поставил галочку «готово», а через месяц бухгалтер обнаруживает совсем другую картину: возврат в банке есть, кассового чека нет, в программе продажа осталась, а НДС живёт собственной жизнью. И вот обычные 5 000 рублей превращаются в маленькое бухгалтерское расследование. Возвраты вообще хорошо показывают, насколько в компании настроен учёт. Пока деньги только приходят, многие ошибки годами сидят тихо...