: [Возврат и обмен] • Запросить обмен или возврат можно в течение 7 дней после получения товара. При отказе по личным причинам возможен только возврат средств, обмен не предусмотрен. • Рандомные товары подлежат обмену только при наличии брака. • Во время работы пункта выдачи обмен и возврат оформляются только там. Возьмите с собой товар и данные заказа. • После закрытия пункта выдачи запрос на обмен или возврат можно оформить через раздел "My Orders" или Weverse Help → Contact us. • Если товар имеет дефекты или не соответствует описанию либо условиям заказа, вы можете обратиться в Weverse Help...