«Ростелеком Контакт-центр» подвел итоги горячей линии Деда Мороза и его цифровых помощников, которая работала в декабре 2023 года. По сравнению с прошлой линией 2022 года количество обращений от детей увеличилось в четыре раза — всего на бесплатный федеральный номер поступило свыше 135,5 тысяч звонков. Проект был реализован при поддержке «Почты России» и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге. В 2023 году география проекта расширилась: на горячую линию обращались дети из Казахстана, Узбекистана и Таджикистана. Наибольшее количество звонков поступило из Москвы и Московской области (7 908), Краснодарского края (5 987), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (5 530)...

Обрабатывали звонки цифровые помощники Деда Мороза. Горячая линия Деда Мороза и его цифровых помощников активно работала в декабре 2023 года. В принципе каждый желающий мог позвонить доброму волшебнику, но это было непросто – желающих много. Тем не менее, 135,5 тысяч ребят смогли это сделать. В прошедшем году телефонная популярность волшебного Деда возросла в 4 раза. Расширилась и география популярности: в этом году на горячую линию зимнего волшебника дозвонились дети из Казахстана, Узбекистана и Таджикистана...