Это опять максимально нудный, но полезный пост. Такой же я писала про тире в своём телеграм-канале. Мы часто ставим неправильные кавычки в текстах, потому что ёлочки сложно найти и легко потерять. И невозможно забыть. Но на разных устройствах с разными ОС есть много способов ставить типографские знаки препинания. Смартфоны Тут легче всего. И в iOS, и в Android, и в других операционных системах клавиатуры подразумевают все виды кавычек. Нужно зажать клавишу кавычки и выбрать нужный знак. Ещё в iOS можно включить смарт-пунктуацию: Настройки → Основные → Клавиатуры → Смарт-пунктуация. Как в андроидах это сделать — не знаю (подскажите в комментариях, пожалуйста)...
Кавычки относят к парным знакам препинания. Их используют, выделяя цитаты, прямую речь либо отсылки. Часто авторы применяют кавычки, желая передать иронический смысл текста или подчеркивая необычную форму фразы, высмеивая кого-то в тексте...