Здравствуй, дорогой Дедушка Мороз! Меня зовут Алиса, мне сорок два года, и это мое первое письмо к тебе. В моей семье не было принято писать письма Деду Морозу. Мама говорила, что ты — волшебник, все обо всех знаешь, и всегда награждаешь детей по заслугам. Я была послушной девочкой и верила, что ты и так видишь все мои мечты, а потому тебе не составит труда их исполнить. Но однажды, когда мне было лет семь или восемь, я очень захотела получить в подарок куклу. Каждый вечер перед сном я представляла ее длинные кудрявые волосы, роскошное платье, шляпку, и ждала заветной ночи...

"Привет, Дед Мороз. Пишет тебе примерный мальчик Вова с Кривого Рогу. Надеюсь ты пока не замёрз там в своей Лапландии? А то я слышал, что у Вас там тоже энергетический кризис? Проблема, Дед, в том, что у меня тут к Новому Году ещё не все подарки получены. А времени в обрез. Поэтому давай перейдём сразу к делу. В приложении к этому письму ты найдёшь 20 пунктов, необходимых к выполнению. И не только тобой, но и другими противными людьми. А заставить их выполнить мои требования может только чудо...