Повышение тарифов на связь в 2024/Сотовый оператор меняет тарифы в одностороннем порядке/Как быть
Операторы сотовой связи начали работу по новым правилам
С 1 сентября 2024 года в России введен запрет на изменение условий тарифов сотовой связи без согласия клиентов. Теперь, если оператор решит увеличить стоимость услуг, он не имеет права вносить изменения в основные параметры тарифа. Например, отменять неограниченный доступ к интернету или звонкам, а также изменять количество включенных SMS. Это положение закреплено в новой редакции правил предоставления телефонных услуг, утвержденных постановлением Правительства № 59 от 24.01.2024 г. Данные правила...
Может ли сотовый оператор изменить тариф без согласия клиента
Тарифы на связь по итогам 2023 года увеличатся на 12–15%, считают аналитики. К сентябрю «большая четверка» операторов уже подняла цены — в среднем на 20–60 рублей, но и это не предел. До конца года ожидается подорожание еще на 5%, а в 2024 году рост может составить и вовсе 20%. Разбираемся, могут ли операторы связи менять тарифы и их стоимость без согласия клиента, почему сопротивление росту цен на связь зачастую бесполезно и какие ограничения по росту стоимости ввела ФАС. Как мобильные операторы...