В 1995 году в Новом Уренгое родилась Екатерина Неженцева, девочка, лицо которой выглядело, словно у пожилого человека. Отец после этого не захотел иметь ничего общего с семьёй, и Катю воспитывала одна мама. Девочка с детства терпела насмешки и издевательства, да и взрослая жизнь не раз проверяла её на прочность. Её первая попытка создать семью закончилась скандальным разводом, но она не сдалась, не опустила рук и нашла в себе силы быть счастливой. Она родилась в Новом Уренгое в 1995 году, и её появление на свет стало испытанием для всей семьи...

Телефонный звонок раздался посреди обычного дня. На другом конце провода был известный актер Владлен Бирюков, уехавший на гастроли. Голос в трубке звучал раздраженно. Он выговаривал жене Людмиле за то, что она, собирая его чемодан, забыла положить... мочалку. Любая другая жена, наверное, возмутилась бы или ответила бы резкостью на такой пустяковый упрек. Но Людмила сразу поняла, что дело было не в мочалке. На самом деле этот звонок был просьбой о помощи. Она услышала в его голосе не гнев, а страх...