Снегурочка отвечает за приход зимы. Именно благодаря ее стараниям, наши улицы покрываются белым, пушистым снегом. Есть у Снегурочки и своя помощница, зимняя фея. Но в этом году фея новенькая, прилетела она издалека, пришлось ее вводить в курс дела, и заняло это немало времени. Выбилась из графика Снегурочка, не успела проследить, чтобы зима пришла вовремя. В итоге, остался Петербург без снега и зимы. Только 14 декабря прибыли Снегурочка с феей в город на Неве...