«Ростелеком Контакт-центр» (100% дочерняя компания ПАО «Ростелеком») относится к предприятиям непрерывного цикла, обеспечивающих сервисы для крупного бизнеса и госсегмента. В новогоднюю ночь на горячих линиях и технической поддержке будет работать 176 операторов. По данным прошлого года, количество звонков в новогоднюю ночь составило более 27 тысяч, в цифровые каналы (чаты) почти 7 тысячи обращений. Рост нагрузки на оба канала вырос более чем в 2,5 раза по сравнению с новогодней сменой 2021-2022 года...

Приветствую вас уважаемые подписчики и гости канала!🙋 Вот и пролетели новогодние праздники. В этом году мы очень быстро разобрали ёлку не дождавшись рождества. Всё потому что маленькой доченьке, которой 1,3 месяца хотелось перепробовать все игрушки на вкус и опрокинуть её на себя. Все нижние игрушки пришлось перевесить на верхушку ёлки, а потом и вовсе разобрать в целях безопасности. Я тоже была такой же любопытной в детстве, не представляю какой ребенок может устоять перед красивыми, блестящими игрушками...