Вчера у меня было крайне познавательное посещение МФЦ. Я по-новому взглянула на качество оказываемых услуг, оказавшись в самой длинной за свою жизнь очереди. Понедельник – день тяжёлый. Начало рабочей недели и всё такое. Расчёт был на то, что памятующие об этом люди отправятся, прежде всего, в офисы и только потом – на решение личных вопросов, но на выходных в Нижнем Новгороде заговорили об ужесточении того самого режима, о котором большинство нижегородцев уже успело благополучно забыть, и народ, видимо, решил, что неровен час всё опять позакрывается, как в прошлом году, и рванул в МФЦ...
В Советском районе Нижнего Новгорода открылось новое отделение МФЦ. 15 окон работают для обработки и приема заявлений граждан. В зависимости от степени сложности обращения специалист в среднем может принять до 40 человек за одну смену. На точке присутствует зона помощи в работе с порталом госуслуг, где сотрудники МФЦ помогут в оформлении онлайн документов и регистрации...