Типичный будний день в столичном МФЦ спального района. Люди сосредоточенно заполняют бланки, изучают талончики, а за стеклянными перегородками сотрудники методично принимают документы. Ничто не предвещало срыва этого делового ритма, пока автоматические двери не распахнулись, впуская в зал шумную компанию. В проходе появилась женщина в хиджабе, чье лицо было плотно закрыто черной тканью, словно за непроницаемой театральной занавеской. Рядом с ней крутились трое детей, один из которых тут же, не спрашивая разрешения, забрался на вращающийся стул для посетителей и начал на нем кататься...