Говорят, что в ночь с 31 декабря на 1 января судьба открывает перед людьми двери в новую жизнь, но как в это время трудно попасть туда. Семья Павловых готовилась к переходу в новый цифровой формат с особой тщательностью и большими надеждами: в Министерстве Антону Николаевичу намекнули на очередное повышение по службе, а супруга, Анна Сергеевна, уже беспрестанно и невольно мечтала о поездке в предстоящем году на Бали, кардинальном обновлении гардероба и возможном расширении своего косметического салона...

Для 11-летнего Тимофея Королева день, когда он нашел умирающего пса, начался, как обычно. Мальчика разбудила мама, он умылся, оделся, позавтракал и отправился на занятия. Вечером, после школы, парень решил погулять с другом, на улице было не так холодно, и домой идти не хотелось. Когда начало темнеть, рядом с домом Тимофей заметил худого и замерзшего пса, который лежал в подвальном люке. Беспомощная собака не двигалась, на ней лежал мусор, и она жалобно смотрела мальчику в глаза. Собаку спасли волонтеры...