9 месяцев назад
Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тысяч звонков от детей
«Ростелеком Контакт-центр» подвел итоги горячей линии Деда Мороза и его цифровых помощников, которая работала в декабре 2023 года. По сравнению с прошлой линией 2022 года количество обращений от детей увеличилось в четыре раза — всего на бесплатный федеральный номер поступило свыше 135,5 тысяч звонков. Проект был реализован при поддержке «Почты России» и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге. В 2023 году география проекта расширилась: на горячую линию обращались дети из Казахстана, Узбекистана и Таджикистана. Наибольшее количество звонков поступило из Москвы и Московской области (7 908), Краснодарского края (5 987), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (5 530)...
Российский Дед Мороз и его цифровые помощники начали принимать пожелания по телефону
Сегодня, 20 декабря, заработала горячая линия российского Деда Мороза и его цифровых помощников. По бесплатному круглосуточному номеру +7 (800) 101-10-42 дети смогут рассказать сказочному волшебнику о подарках, которые ждут к Новому году. Цифровые помощники передадут пожелания в резиденцию новогодних волшебников. Проект реализовала компания «Ростелеком» при поддержке «Почты России» и резиденции Деда Мороза в Великом Устюге. Контакт-центр будет работать до 29 декабря...