Организована горячая линия Деда Мороза и его цифровых помощников. По телефону дети смогут рассказать цифровой Снегурочке о подарках, которые бы хотели получить, оставить пожелания Деду Морозу на новый год. Проект реализован «Ростелеком Контакт-центр» при поддержке «Почты России» и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге. Бесплатный круглосуточный номер 8 800 101-10-42 будет работать с 20 по 29 декабря и станет дополнением к традиционным бумажным письмам. Все новогодние сообщения будут автоматически...

С 11 декабря 2020 года по 15 января 2021 года для звонков доступен телефон Деда Мороза и Снегурочки. Это очередная акция от мобильного оператора МТС, но позвонить могут абоненты и других операторов.