Наше путешествие заканчивалось, оставалось только посетить Почтовую службу Деда Мороза .Почтовое отделение расположено в центре города Великий Устюг, именно здесь Дедушка решает, о чем написать в письме ребенку , за что похвалить и какой дать совет, какой подарок положить под елку. На почте у волшебника есть помощницы, они проводят экскурсии и рассказывают о том, как правильно отправить письмо дедушке , что написать в письме. Внутри почты находится сувенирная лавка, в ней можно купить очень красивые новогодние открытки...
Главное правило — ничего не говорить, пока вас не спросят. К Новому году все готовятся по‑разному. Дети пишут письма Деду Морозу и с нетерпением ждут чуда. Взрослые — пытаются незаметно положить подарки под ёлку или вовремя заказать костюм с накладной бородой, чтобы перевоплотиться в новогоднего волшебника и вручить их лично. Но по мере взросления ребёнок начинает задавать всё больше вопросов про Деда Мороза. И перед родителями встаёт выбор: сохранять волшебство как можно дольше и дождаться, когда дети узнают обо всём самостоятельно, или рассказать правду...