Время дарить подарки! В том числе и клиентам – главным людям в вашем красивом бизнесе. Приятно удивить и превзойти ожидания – это не только отличный шанс получить конкурентное преимущество, но и хороший повод для запуска «сарафанного радио»...

Среди мастеров мнения на этот счет расходятся.. Одни считают, что дарить подарки клиентам совсем не обязательно. Клиент платит за услугу, мастер её оказывает - на этом отношения между мастером и клиентом заканчиваются. Другие мастера уверены, что дарить подарки нужно, ведь так укрепляется невидимая связь между мастером и клиентом, клиент становится более лояльным. Если вы работаете в салоне, где кроме вас есть и другие мастера, то дарить подарки лично клиентам не всегда уместно. В этом случае будет лучше, если презент будет преподнесен от имени салона...