Новогодний подарок клиенту — это не расходы, а инвестиция в позицию «важных контактов» клиента. И как любая инвестиция дарение требует стратегии, а не спонтанной идеи «давайте отправим всем календарики». Источник: Freepik.com Артем Елисов, директор маркетингового агентства Комплето, поделился системным подходом к подаркам, основанном на логике, этике и реальной практике. Зачем дарить B2B-клиентам подарки на Новый год Комплето работает в B2B с 2007 года. За это время мы отправляли и получали сотни презентов, поэтому знаем, что подарок ради галочки в отчете — выбрасывание денег на ветер...