Тем, кто работает в сфере обслуживания, часто приходится непросто, им необходимы железные нервы и выдержка. С некоторыми из представителей этой отрасли, например кассирами, мы сталкиваемся буквально каждый день и уже привыкли к их стандартным вопросам о пакете и способе оплаты...

На кассе супермаркета перед Светой стояла большая очередь. Оно и понятно – дело движется к Новому году, самое время затариваться продуктами к праздничному столу, как будто больше времени не было. Особенно раздражала женщину одна бабулька. Старенькая, дряхлая, она прислонила к кассе свою тросточку и долго рылась в кошельке, чтобы оплатить покупки. Потом все-таки рассчиталась и, аккуратно составив в принесенную с собой холщовую сумку бутылку молока и булку хлеба, направилась к выходу. - Наконец-то,...