В Индии произошло то, чего не ожидал никто: в самую загруженную ночь года 200 тысяч курьеров-доставщиков вышли на забастовку. Не завтра, не после праздников — прямо в новогоднюю ночь, когда каждый заказ на счету. Через две недели правительство их услышало. Разбираемся, что произошло и почему это касается всех, кто работает в доставке. Что такое доставка за 10 минут — и почему это проблема Quick-commerce — сервисы сверхбыстрой доставки — появились в Индии несколько лет назад. Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart соревновались между собой: кто доставит быстрее...