975 читали · 11 месяцев назад
Что такого приятного сказать клиенту, когда на часах куранты бьют, а он на пороге…
Кто-то каждый год с друзьями 31 декабря ходит в баню, а кто-то принимает клиентов... или даёт от ворот поворот. Вы наверняка задавались вопросом, как эффективно общаться с клиентами, которые внезапно появляются с заказами на пошив костюмов всего за 2-3 дня до мероприятия? Как можно убедить их в том, что работа швеи является такой же трудоемкой, как их собственная? И, казалось бы, почему Новый год наступает одновременно для всех? На самом деле тут два очевидных варианта: либо принять заказ либо отказать...
9 месяцев назад
мини-комплименты клиентам vertcomm на новый год
предновогодняя суета и горящие дедлайны в конце года добавляют немало стресса в рутину и призывают мечтать о долгожданном отдыхе и расслаблении. мы решили проявить заботу к нашим клиентам и добавить чуточку вкусных полезностей в их будни, чтобы ожидание приближающихся каникул стало более приятным. набор с важным посланием “расслабьтесь, ваш мерч готов”. основная идея нашего мини-комплимента в том, чтобы попрощаться со стрессом, расслабиться и получить дозу ярких эмоций, поэтому решили добавить креативный тематический копирайтинг...