Несмотря на то что накопительный счет — простой и понятный инструмент, в Народный рейтинг Банки.ру поступило несколько жалоб клиентов, связанных с управлением и использованием таких счетов. Например, у одного клиента банк заблокировал перевод с накопительного счета, у другого — не выплатил проценты в предполагаемый срок. Разбираемся, почему банк может задержать перевод, по какому принципу начисляет проценты и что нужно знать о накопительном счете, чтобы использовать его наиболее эффективно. На что...

В «Народный рейтинг» Банки.ру поступило несколько жалоб от клиентов на то, что банки некорректно рассчитывают и начисляют проценты по накопительным счетам, а иногда могут даже взять комиссию. Рассказываем, почему банк может не выплатить часть дохода, что делать в таком случае и как минимизировать вероятность такой ситуации. Проблема 1. Применили ставку меньше, чем обещали После повышения ключевой ставки ЦБ банк клиента, как и многие другие, поднял ставки по вкладам и накопительным счетам. «По накопительному счету «Моя копилка» [ставка] – до 10,5%...