Женщина получила карту на Рождество и рассчитывала на £10, однако при покупке кофе в феврале система показала астрономическую сумму. Сотрудник кофейни также был удивлен. Несмотря на цифры, использовать средства можно только на напитки и выпечку сети. Дауннинг с юмором отнеслась к сбою, временно отказалась от использования карты и ждёт корректировки баланса со стороны компании. По предварительной версии, ошибка могла возникнуть из-за сбоя системы начисления или при сканировании штрих-кода...