Всем известно, что подготовка к Новому году дело непростое и хлопотное. А если еще в масштабах страны?.. Вот именно. Так что работа на фабрике Деда Мороза кипела и бурлила аж с конца октября. Рук не хватало, так что пришлось набирать новых работников и даже внучку свою, красавицу, к делу приобщить. Делу новому, не освоенному, потому каждый день у Снегурочки напоминал не то квест, не то экзамен. Сплошные проблемы. То вредные эльфы не хотят пропустить вперед ее срочный заказ, то поставщики не везут...

Рассказываем о 10 специалистах, которые работают "на Дедушку". Кто создает магию и волшебство в новогодние праздники? Всем известно, что славянский Дед Мороз и западноевропейский Санта-Клаус самостоятельно не справляются с огромным объемом работы. Дедушкам помогают эльфы, гномы, феи, и кто-то еще. В сплоченную волшебную команду охотно принимают людей, обладающих разными профессиональными навыками. Кто-то отвечает за общение с гостями, другой специалист ухаживает за животными, третий несет ответственность за развлечения и прием корреспонденции...