Как вернуть клиентов после новогодних праздников?
Чем ближе Новый год, тем выше поток клиентов. Но после праздников наступает затишье, поэтому забрасываем удочки уже сейчас! ▪️ Предложите новые продукты, абонементы, статусы. Например, вы можете провести новогоднюю акцию и присвоить VIP-статус всем клиентам, которые купят не менее 20 посещений в фитнес-зале. ▪️ Удерживайте текущих клиентов дополнительными бонусами. Например, автосервис при ремонте машины на 10 000 рублей в декабре, может присвоить VIP-статус до марта следующего года. VIP-статус...
358 читали · 1 год назад
Как вернуть недовольного клиента - 5 рабочих методов для салона красоты
Строить и развивать бизнес в beauty-индустрии в наше турбулентное время — непростая задача, которая требует новых решений и инструментов. По данным NeoAnalytics, за 2021 год российский рынок салонов красоты и парикмахерских полностью восстановился после кризиса пандемии и вырос на 46,9% по сравнению с 2020 годом. В 2022 году объем рынка услуг для красоты незначительно сократился, но высокий уровень конкуренции по прежнему сохраняется. Цены на материалы растут, стоимость работы мастеров увеличивается...