Ежегодно резиденция Деда Мороза в Великом Устюге принимает миллионы писем от детей со всей России. Эта традиция зародилась в 1998 году, отправить послание можно в течение всего календарного года. Чтобы ни одно письмо не осталось без внимания, на «Почте Деда Мороза» работают помощники. Они сортируют корреспонденцию, а затем готовят ответы с печатью Деда Мороза для каждого отправителя. До Нового года остается чуть больше месяца, и дети в школах и детских садах уже готовят свои послания, предвкушая отдых и подарки...
Когда я была маленькая, я верила в Деда Мороза. Каждое утро 1 января я вскакивала с кровати и бежала смотреть, что же за подарок положил он мне под елку. Несмотря на то что подарок не всегда совпадал с моими желаниями, а детсадовские товарищи убеждали меня, что Деда Мороза не существует, я все равно верила. Просто однажды под Новый год случилась удивительная история, которая на долгие годы убедила меня, маленькую, в том, что чудеса таки существуют. Накануне Нового года я с родителями поехала к бабушке в пригород...