С 1 июля 2026 года рынок микрофинансирования начинает работать по новым правилам. Банк России утвердил обновленную редакцию базового стандарта защиты прав клиентов микрофинансовых организаций — документа, который определяет, как МФО должны продавать свои услуги, общаться с клиентами, рассматривать обращения и взыскивать задолженность. Если внимательно изучить новый стандарт, становится понятно: речь идет о серьезном изменении подхода к работе всего рынка. Регулятор не просто обновил документ девятилетней...