Миссия Красный Главный злодей, обладая невероятной силой и коварством, совершает дерзкое преступление: он похищает самого Санта-Клауса прямо с его резиденции на Северном полюсе. Этот акт ставит под угрозу одно из самых долгожданных событий года — Рождество. Без Санты тысячи детей останутся без подарков, а сам праздник потеряет свою магию и радость. Чтобы справиться с этим кризисом, руководство секретной службы вызывает на помощь одного из лучших оперативников, обладающего уникальными навыками поиска пропавших людей...

Разведенный мужчина Скот Кэлвин занимается продажей детских игрушек. Он возвращается после корпоратива домой. Возле дома его ждёт бывшая жена Лора, её новый муж Ник и шестилетний сын Чарли. Скоту нужно провести с Чарли Рождество. Лора с Ником уезжают, а папа с сыном, после неудачной попытки приготовить индейку дома, едут в круглосуточную забегаловку, где сидят такие же папы-неудачники с их детьми. Чарли недоволен, но делать нечего. Скот читает сыну перед сном рождественскую историю про Санта-Клауса и сани...