Нравоучительная рождественская мелодрама о мультикультурном Лондоне, вдохновленная песнями Джорджа Майкла. Незадачливая дочь беженцев из Югославии Кейт (Эмилия Кларк) ведет беспорядочную половую жизнь, попивает, работает продавщицей-эльфом в магазинчике рождественского китча и мечтает стать поп-звездой. В общем, типичная миллениалка, забавная, но не вызывающая особых симпатий. Однажды она встречает шикарного китайского парня Тома (Генри Голдинг из «Безумно богатых азиатов»), который по неизвестным причинам начинает терпеливо, очень красиво и очень романтично за ней ухаживать...
Кейт всегда стремилась преуспеть в жизни, она безумно любила петь и хотела выступать. Но после перенесенной операции на сердце девушка почему то потеряла уверенность в своем неплохом голосе. Ей кажется, что она разучилась петь. Кейт наплевала на свою жизнь и ушла из дома. Теперь она работает в небольшом сувенирном магазинчике...