Каждый декабрь один и тот же вопрос висит в воздухе. Ты его слышишь в чате, на точке, в лифте, даже дома: «Ну что, 31-го выходишь или нет?» И вроде бы ответ простой. Новый год. Семья. Салаты. Телевизор. Но потом открываешь приложение, смотришь на прогноз спроса… и начинаешь сомневаться. Потому что 31 декабря в доставке — это не обычный день. Это отдельная реальность. Город в этот день живёт на нервах. Люди бегают, забывают, суетятся, докупают, вспоминают, что «ещё вот это надо». И всё это превращается в заказы...