Приближается Новый год, и многие будут заказывать аниматоров для детей, гостей и просто для себя. :) Как быть, если Дед Мороз и Снегурочка не пришли или пришли, мягко говоря, не в том состоянии, в котором следовало бы? Рассказываем, как предъявлять претензии и что считается недостатком услуги. Потребитель может предъявлять претензии, если услуга: Напомним, что закон обязывает организатора предоставлять клиенту полную, достоверную и честную информацию о товаре или услуге, причем делать это до того, как заключен договор...