В избушку деда Мороза каждый день приходят письма. В них дети пишут свои пожелания на Новый год. Все читать ему тяжело, поэтому помогает Снегурочка. Она вскрывает конверты, а потом читает написанное. После прочтения открывает большую книгу. Там много разных клеточек, есть столбики и строчки. Вот в них есть специальное место, где можно записать имя и фамилию приславшего свои пожелание ребенка. Но и этого мало. В специальной клеточке Снегурочка записывает адрес, куда надо принести подарок. Еще несколько клеточек для написания наименования подарка...

Девушка-аниматор из Москвы Олеся Кико, которая исполняет роль Снегурочки на праздниках уже несколько лет, рассказала о самых необычных заказах. По словам артистки, бывают очень трогательные истории, например, рассказать домочадцам о скором прибавлении в семействе. «Однажды мы с Дедом Морозом ехали поздравлять одну семью. В дверях нас встретила мама и попросила во время поздравления достать из мешка карточку с УЗИ, чтобы все домочадцы узнали о беременности в канун Нового года. На тот момент в семье уже было четверо детей: три девочки и один мальчик...