Всем доброго времени суток и это уже 5 часть и 5 правило из книги Дейла Карнеги " Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей " 5 правило: Улыбайтесь Профессор Джеймс В. Мак-Коннелл, психолог из Мичиганского университета, так выразил свое отношение к улыбке: «Улыбающийся человек руководит, обучает и продает более эффективно. Он растит более счастливых детей. Улыбка намного информативнее хмурого взгляда. Именно поэтому одобрение является более эффективным обучающим механизмом, чем наказание»...