Начиная с 2022 года, в крупных торговых сетях у покупателей спрашивают, нужны ли им бумажные чеки, предлагая взамен электронные. Ссылаются на сохранение природы и экологии. Однако иногда продавцы в супермаркетах обращают эту ситуацию в свою пользу. Рассказываем, как чаще всего обманывают в торговых точках. Возможно ли отказаться от чека в электронном виде? Продавец обязан предоставлять бумажный или электронный чек онлайн, в соответствии с действующим законодательством. Как получить электронный чек?...

«Пакет нужен, товары на кассе по акции не желаете, наличные-безнал?» — это плохой пример допродаж на кассе. Если ваши кассиры говорят так же, вы теряете треть всей выручки магазина. Разбираемся, как устроены допродажи, и что говорить, чтобы продавать больше. Классический пример допродаж — соус к картошке фри: кассир его предлагает опционально к основному заказу, и клиент может отказаться. Но без соуса жевать картофель фри не так вкусно, поэтому многие клиенты соглашаются на дополнительную покупку...