Вклад — один из самых простых и понятных банковских продуктов, и кажется, что проблем с вкладами быть не должно. Открыл счёт, внёс на него деньги, получил проценты… Но если посмотреть на отзывы клиентов на сайтах, то оказывается, что не всё так просто. Я собрал ряд типичных претензий вкладчиков, которые отлично демонстрируют, на что стоит обращать внимание. Произвольное снижение ставки по вкладу Жалуется клиент одного из банков. Он в прошлом месяце оформлял вклад со ставкой 10%, а в этом месяце обнаружил, что ставка по вкладу снизилась до 9%...

Делюсь неудачным опытом попытки отмены перевода в личном кабинете ВТБ. Одним воскресным утром приспичило мне оплатить коммуналку кредитной картой с небольшим отрицательным балансом. Утомлять пересказыванием попыток сканирования куаркодов в банкоматах и оплатой в личном кабинете не буду. Скажу просто банкоматы упрямо не распознают данные, а в личном кабинете среди источников списания кредитных карт нет если там только кредитные средства. Напоминаю это в ВТБ. Но самое главное об ошибочном переводе...