Недавно проводила тренинг для ребят, которые приглашают людей на интервью. Они делают это по телефону. И выявилась проблема, которая часто встречается среди тех, кто вынужден предлагать что-то незнакомым людям, обращаться с просьбами и вопросами, да и просто куда-то звонить и что-то выяснять для себя. Это нехватка уверенности. Вроде правильные вещи говорят, план беседы продуман, информацией владеют, а вот голос выдает сомнения, звучит не всегда убедительно, при нестандартных поворотах беседы происходят заминки, оператор тушуется и теряется...

Завершился очередной сезон проекта Голос Дети на Первом канале. Имя победителя уже известно. Мы с вами это предсказывали ещё на этапе Поединков. Но финал всё же стоит увидеть. Наконец-то наставники и музыкальные редакторы тщательно подошли к выбору песен и постановке номеров. И борьба была напряжённой. Все дети талантливы, все достойны победы. Но двое участников выделялись из всех. И один из них победил. Хотя имя Василия Иголкина называлось уже давно, его победа не была безоговорочной. Но обо всём по порядку...