Можно создать отдел по выгулу собак, взять в долг и не отдавать, обязать всех сотрудников стать донорами, ещё раз взять в долг и не отдавать или просто зарегистрироваться на сомнительном сайте с игровыми автоматами? Нет! Надо просто ... улыбаться Клиенту. Да, вы правильно прочитали. Улыбаясь Клиенту и предоставляя ему высокий уровень сервиса Вы повышаете уровень лояльности к организации. Исследования показали, что лояльные клиенты в 1,5 более активны и в 2 раза реже уходят. Вот откуда берётся прибыль, которую Вы можете направлять на развитие...

Отстой! 12 ноября 2018 скончался старичок создавший мою верю в чудеса! Основателю великой силы - великая память ! Давайте не будет думать о не полученными нами автографов и его камео в кино, а просто скажем:...