Только 37% российских компаний отслеживают полный клиентский путь. А что же тогда делают остальные 63%? Скорее всего, строят теории о том, что клиенты не понимают качество продукта, и просят дизайнера сделать кнопку «Купить» понаряднее — якобы тогда продажи точно пойдут. Результат предсказуем: клиенты исчезают как носки после стирки, менеджеры разводят руками, а владельцы бизнеса снова задаются вечным вопросом: «Куда же деваются лояльные покупатели?». Была бы у них карта пути клиента, они бы поняли,...

Коллектив из Алматы продолжает удивлять и радовать ценителей стиля поп-R&B. Ребята вернулись на Родину в Казахстан и плотно засели в студии. NKI экспериментируют, умело примешивая элементы рок-звучания в свой фирменный R&B в новом треке – "Shut Up!". Вызывающее название символично посылу песни. С каждым куплетом нарастает напряжение, которое выливается в дерзкий припев. "Shut up! Твои крики для меня - Армагеддон. Разрываешь нервы ты лишь об одном. Твой рекорд, крики стоп. Наш итог. Если хочешь быть со мною, кричу Shut up!"...