Сарафанное радио – это народная молва, которая приводит к вам новых заказчиков без прямых рекламных затрат. Личный совет знакомого действует лучше любой рекламы, поэтому такие клиенты с самого начала более доверчиво и позитивно настроены. Вам не нужно долго убеждать их в своей надёжности – вас уже посоветовали как проверенного специалиста. В результате сделки “закрываются” проще и быстрее: человек приходит с уверенностью, что получит качественную услугу. Кроме того, сарафанные клиенты обычно более лояльны и склонны прощать мелкие огрехи, ведь рекомендация друга создаёт кредит доверия...

Мы все слышали выражение «сарафанное радио», а многие даже активно пользуются этим явлением в своей жизни. Но задумывались ли вы, откуда оно взялось и что на самом деле означает? Сегодня под этим термином понимают неформальное распространение информации — слухов, новостей, отзывов о товарах или событиях. Однако происхождение этой фразы до сих пор вызывает споры. Существует версия, что фраза «сарафанное радио» вошла в обиход в 1920–1930-х годах. Однако точный момент её появления неизвестен. В фразеологических...