Если кому-то хочется высмеять того или иного композитора, то говорят, что он пишет «музыку для лифтов». Эти скучные мелодии, преследующие несчастных слушателей в торговых центрах, в лифтах, в залах ожидания, в трубке телефона во время ожидания ответа оператора... Они стали символом музыкальной коммерции и примитива. Но и у них есть своя захватывающая история! Генерал армии США Джордж Оуэн Сквайр, который служил в войсках связи во время Первой мировой войны, интересовался коммуникационными технологиями...

Наверняка каждому из вас доводилось слушать музыку во время ожидания ответа на телефонный звонок в колл-центрах разных организаций. Где-то играла приятная на слух музыка и ваше ожидание не казалось для вас таким томительным, а в некоторых случаях хотелось сразу повесить трубку, так как музыка вызывала раздражение. И тут возникает вопрос, а насколько вообще важно ставить музыку, когда звонок переводится в режим ожидания? Так вот, если во время ожидания вы слышите просто тишину, то сразу возникает ощущение, что про вас забыли и никто не собирается отвечать на ваш звонок...