1 год назад
Колл-центры, приготовиться 😅💥
"🤖🎵 Встречайте революцию в обслуживании клиентов! SoftBank внедряет ИИ, который превращает гневные звонки в колл-центры в мелодии. Теперь, когда вы злитесь из-за сбоя в сервисе, ваш голос будет звучать как успокаивающая музыка. Это не просто новый способ общения, но и шаг к более гармоничному миру. 🌐💡 ИИ SoftBank — это как бальзам для души в мире обслуживания клиентов. Он не только помогает сохранить ваше спокойствие, но и делает работу операторов более приятной. Представьте, ваш разгневанный голос превращается в ласковый шёпот, и каждый звонок становится маленьким концертом...
525 читали · 3 года назад
Как выбрать гарнитуры для колл-центра?
Как подобрать гарнитуры для операторов колл-центра, чтобы сотрудникам было комфортно с ними работать, а все участники телефонных коммуникаций были довольны качеством звука? Сегодня в статье Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, делится советами по выбору гарнитур для операторов колл-центра. Конечно, в первую очередь нужно позаботиться о качестве связи предоставляемой провайдером. Поэтому нужно с полной ответственностью подойти к выбору оператора телефонии. IP-телефония предлагает бесперебойную корпоративную связь без задержек и шумов, а Телфин гарантирует 99,9% отказоустойчивости...