Сарафанное радио – это народная молва, которая приводит к вам новых заказчиков без прямых рекламных затрат. Личный совет знакомого действует лучше любой рекламы, поэтому такие клиенты с самого начала более доверчиво и позитивно настроены. Вам не нужно долго убеждать их в своей надёжности – вас уже посоветовали как проверенного специалиста. В результате сделки “закрываются” проще и быстрее: человек приходит с уверенностью, что получит качественную услугу. Кроме того, сарафанные клиенты обычно более лояльны и склонны прощать мелкие огрехи, ведь рекомендация друга создаёт кредит доверия...

Сарафанное радио – Неформальные формы и способы передачи устной информации о товаре или услуге. Мы часто узнаём от знакомых и друзей о какой-то новинке или об услуге, которую как раз искали. И с большей охотой обращаем внимание на рекомендации знакомых, нежели просто на рекламу...