Несмотря на развитие технологий и рекламы, насыщенной сложными стратегиями и таргетингом, один из самых старых и проверенных методов продвижения по-прежнему остаётся на высоте — это сарафанное радио. В бизнесе сарафанное радио, или "word of mouth" (WOM), играет ключевую роль в построении доверия и формирования лояльности к бренду. Но что это такое и как сделать так, чтобы клиенты сами распространяли о вас положительные отзывы? Давайте разберёмся. Что такое сарафанное радио? Сарафанное радио — это...

Сарафанное радио – это термин, который описывает передачу информации и рекомендаций от одного человека к другому через личные контакты. Более 90% людей доверяют рекомендациям друзей и знакомых, а значит, сарафанное радио может стать ценным источником клиентов для компаний в любой сфере. Главное, взять процесс под контроль и превратить хаотичную передачу информации в инструмент маркетинга. Сарафанный маркетинг – один из самых эффективных и недорогих способов продвижения бренда, он может привести к значительному увеличению продаж и повышению лояльности клиентов...