Сейчас у большинства компаний появились чаты с поддержкой. Можно решить свой вопрос просто написав сообщение в чате, что я считаю очень удобно. Я и сама так делаю, если у меня какой-то срочный вопрос, я первым делом задам его в чате поддержке. Если уже в чате вопрос не решается, то тогда звоню в колл-центр. Говорить по телефону я, как и многие люди, не люблю. Ещё и в силу профессии - я сама работаю в колл-центре на звонках 4 года. И сейчас в связи с развитием чатов с поддержкой появилось много вакансий под названием "Оператор на чаты"...
Ежедневная коммуникация в рабочих, личных, учебных чатах – реальность нашего времени. Как сделать эту реальность комфортной и экологичной, читай в нашей статье. Не забудь отправить ссылку на текст тем, кому он необходим :) Перечитывай текст перед отправкой Ошибки и опечатки не только мешают восприятию информации, но и раздражают и создают о вас впечатление, как о не очень грамотном и даже некомпетентном человеке. Перечитать текст сообщение перед отправкой – не сложно, и о-очень полезно. Представляйся при первом контакте По никнейму далеко не всегда понятно, как вас зовут...