На вопрос "как в школе?" ребёнок уже на автомате отвечает "хорошо" или "нормально", хотя часто всё совсем не нормально. Но рассказывать родителям об этом не хочется. Да и поймут ли они? Им важны оценки. А как же друзья или их отсутствие? Как же климат в классе: доброжелательный он или негативный? Травят ли ребёнка одноклассники? Какие учителя нравятся, а какие "валят"? Да он просто молчит и держит свои переживания при себе. А родители неустанно спрашивают каждый день одно и то же: "Как дела в школе?" Обидно даже...

«Нормально» — и тишина. Как научиться говорить с ребёнком по-настоящему — Ну как в школе? — Нормально. — А что делали? — Не помню. Знакомо? Это короткий диалог — зеркало того, как легко мы можем не заметить: ребёнок отдаляется. Не потому что скрывает. А потому что не знает, как рассказать. Или не чувствует, что его слушают. Или просто устал. Мама спрашивает, чтобы быть рядом. Ребёнок отвечает, чтобы отстали. А потом, вечером, мама гуглит: «Как вытащить ребёнка на откровенность». И чувствует себя виноватой...